Todos os pedidos de Trocas e Devoluções , assim como pedidos de RMA devem ser realizados aqui https://tabela-global.pt/rma/novo

GARANTIA DOS PRODUTOS:

• 1.A garantia dos produtos comercializados pela Tabela Global Lda. poderá ser 6 meses , 1 Ano ou garantia ( 2 + 1 ANOS ) * De acordo com Decreto Lei 84/2021contra defeitos de fabrico a contar da data da factura de compra. * Tinteiros , Toners e Tambores : 1 Ano * Lcd’s, Dc jacks, Flat Cables, Plasticos) : 12Meses * Baterias e Transformadores originais e/ou compatíveis : 2 Ano * teclados para portáteis : 12 meses * Pcs , portáteis e Monitores recondicionados tem 3 anos de garantia ( 2 + 1 ANOS ) * de acordo com Decreto Lei 84/2021 , com exceção das baterias e carregadores que acompanham os mesmos que tem 6 meses de garantia ( garantimos 50% capacidade original da bateria . Restantes produtos tem um ano de garantia após data de fatura

  2. Todos os produtos que se encontrem dentro do prazo de garantia só serão aceites , se acompanhados com  o formulário de RMA totalmente preenchido , nomeadamente com descrição da avaria , designação do produto e o número da fatura correspondente .

  Todos os equipamentos recondicionados tem 3 anos de garantia ( 2 + 1 ANOS ) * de acordo com Decreto Lei 84/2021  , excepto as baterias e carregadores que tem 6 meses de garantia (  garantimos 50% capacidade original da bateria  ) . Os teclados retroiluminados por se tratarem peças de desgaste , não nos responsabilizamos em caso de o teclado tiver falhas na iluminação do mesmo )

Exclusões à Garantia:

•          Se não possuir a fatura de compra;
•          Avarias resultantes de atuações externas adversas: Mau manuseamento, picos de tensão, inundações e anomalias por consequência de acidente;
•          Ligações indevidas de componentes ou periféricos;
•          Software;
•          Remoção ou danificação das etiquetas aplicadas pelo o fabricante ou pela Tabela Global – Distribuição Informática Lda;
•          Intervenções técnicas realizadas por pessoal não autorizado pela marca.
•          Tinteiros , Toners e Tambores originais deverão ser tratados diretamente com o fabricante.

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO:

• Em nenhum caso nos responsabilizamos pela eventual perda parcial ou total de dados, programas ou software, instalados nos produtos entregues para reparação.

•          Todo o material não aceite no RMA tem um prazo de 15 dias para ser levantado ou ser realizado o pedido de recolha. Após este prazo os produtos serão considerados abandonados.

Nota: Os contactos mencionados, podem ser alterados sem aviso prévio.